Como su agente de asistencia a buques (Agente de Tránsito y del Propietario), ofrecemos soporte completo y representamos su embarcación las 24 horas del día, los 365 días del año, desde el momento en que recibimos su nominación como agencia hasta que su buque abandona los puertos, el Canal y las aguas panameñas. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Brindar asistencia para coordinar y supervisar las operaciones de carga y descarga de mercancías con las autoridades locales y los operadores portuarios;
- Proporcionar información sobre la llegada del buque a las autoridades locales y vincularse con la Autoridad del Canal de Panamá para cumplir con las regulaciones locales;
- Servicios de entrega de efectivo al capitán a menor costo, mediante la implementación de un equipo de ex miembros de las fuerzas especiales de la Policía Nacional de Panamá con experiencia en la custodia de actividades de alto riesgo, en lugar de contratar una empresa de seguridad privada (camiones blindados), que normalmente incrementa sus costos hasta en un 45%;
- Relevos de tripulación para marinos que llegan a Panamá por vía aérea o marítima:
- Preparar las formalidades requeridas por la Autoridad Nacional de Migración para la entrada legal de la tripulación y la aprobación de visas;
- Gestión de transporte para la tripulación: Aeropuerto – Hotel – Lancha – Buque y viceversa;
- Gestión de alojamiento en hotel;
- Atención médica, análisis de laboratorio y otros requisitos relacionados con la salud;
Servicios de lancha disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, en las zonas Atlántica y Pacífica; - Soporte de TI (diagnóstico, reemplazo de piezas, suministro de tóners, laptops, computadoras de escritorio, impresoras, etc.)
